Sammenkædning mellem forumkonto og spilkonto
Kære mennesker og elvere,
For at kunne slutte sig til Elvenars forum har det altid været nødvendigt at have en spilkonto med en valideret email-adresse, og forumkontoen ville altid have det samme navn som spilkontoen var registreret i. Men, udover denne ene registrering har der ikke været nogen forbindelse mellem forum- og spilkonto, hvilket har medført at ændringer af spilkontoen (eksempelvis ændringer af navn eller email) ikke har været afspejlet i forumkontoen. Fra i dag ændret vi det. Vi vil begynde at sende beskeder via vores @InnoGames konto på forum, hvor vi vil bede dig om at sammenkæde din forumkonto til din spilkonto, og give dig instruktioner i hvordan du gør det.
I det store flertal af sagerne vil det blot bestå i at bekræfte at du er ejer af spilkontoen ved at klikke på det medfølgende link og logge ind en enkelt gang, hvorefter de automatiske systemer ordner resten. Hvis din foretrukne forumkonto og spilkonto har forskellige navn fordi dit navn på et eller andet tidspunkt er blevet ændret, eller du har brugt en anden konto på forum, så bliver du måske bedt om at bekræfte at navnet på din forumkonto ændres så det passer til dit navn i spillet.
Denne funktion vil hjælpe dig med at beholde adgang til din forumkonto i tilfælde af at du mister dit kodeord, fordi forum nu altid vil forholde sig til den email som din spilkonto er registreret med, fremfor at fungere via sit eget adskilte system som ikke ville registrere hvis din email blev ændret. Det tillader os også på ordentligt vis at fjerne (meget) gamle inaktive konti i de tilfælde hvor spilkontoen slettes, så der ikke optræder efterladte forumkonti i vores systemer. Forumkonti som ikke er kædet til en aktiv spilkonto efter 30 dage vil blive markeret til sletning. Forumkonti som har været inaktive i mere end et år, og som har et samlet antal indlæg som er lavere end 10, bliver slettet uden yderligere varsel.
Oplever du nogle problemer i forbindelse med sammenkædning af din forumkonto og din spilkonto når du modtager beskeden, så tøv endelig ikke med at kontakte os i support. Tak for jeres samarbejde og forståelse!
De bedste hilsner,
Holdet bag Elvenar